تعيد ريد بوكس ابتكار قطاع الخدمات اللوجستية والتوصيل في منطقة الشرق الأوسط، من خلال أكبر شبكة من الخزائن الذكية ونقاط الاستلام والتسليم (PUDO).
تقدم ريد بوكس خدمات توصيل سريعة، مريحة، وبتكلفة منخفضة تشمل:
ريد بوكس لتوصيل الطرود | خدمة التوصيل المتكاملة (من الميل الأول حتى الأخير) عبر أسطول ريد بوكس.
ريد بوكس لإرجاع الطرود | حلول متكاملة للعمليات العكسية مخصصة لقطاع التجارة الإلكترونية.
ومن خلال الجمع بين الانتشار الواسع، الابتكار، والاستدامة، تسهم ريد بوكس في خفض التكاليف وتقليل الانبعاثات الكربونية بما يصل إلى 75%، لتبني مستقبلًا أكثر ذكاءً، وأكثر استدامة، وأكثر سلاسة في عالم اللوجستيات.
نطاق استلام وتوصيل الشحنات
يمكنك الاطلاع على جميع نقاط ريد بوكس عبر الرابط أدناه:
https://redboxae.com/en/collect/find-a-redbox-point/
مدة التوصيل:
- نفس المدينة: نفس اليوم أو اليوم الذي يليه.
- المدن الرئيسية: يومين إلى 3 أيام عمل.
- القرى / المناطق الريفية: 3 - 5 أيام عمل.
نوع الشحنات:
نقدم خدمة النقل الجاف (غير المبرد) فقط. يُمنع شحن الأطعمة الطازجة أو المواد التي تتأثر بالحرارة.
الخدمات المقدمة من ريد بوكس:
- توصيل في ذات اليوم أو في اليوم الذي يليه داخل نفس المدينة.
- التوصيل خلال يومين إلى 3 أيام للمدن الأخرى.
- خدمة إرجاع الشحنات.
- إمكانية إرسال الشحنات واستلامها على مدار 24 ساعة.
- إمكانية تتبع الشحنات عن طريق رابط التتبع في الموقع الإلكتروني.
- الدفع عند الاستلام.
- الربط المباشر مع متجرك الإلكتروني.
الأسعار:
- سعر التوصيل: 12 درهم إماراتي.
- التكلفة الإضافية للوزن الزائد: 2 درهم إماراتي لكل كغ إضافي بعد أول 10 كغ.
- التكلفة الإضافية للحجم الزائد: 5.99 درهم إماراتي في حال تجاوز أبعاد الشحنة: 47×36×30 سم.
- الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
الإرجاع
الإرجاع في حال لم يستلم العميل الشحنة (فشل التسليم):
- مجاني في حال عدم إيداع الشحنة.
- إرجاع مجاني مع احتساب رسوم التوصيل للشحنة فقط، في حال تم إيداع الشحنة في الخزانة أو الكاونتر ولم يستلمها العميل.
- الفواتير وآلية تسوية مبالغ الدفع عند الاستلام
- الفواتير:
- يتم سداد الفواتير المستحقة عبر منصة ريد بوكس (لا يتم خصم الفواتير من رصيد سلة).
- يتم إصدار الفواتير بنهاية كل شهر ميلادي.
- مبالغ الدفع عند الاستلام (COD):
- يتم إصدار كشف حساب الدفع عند الاستلام كل يوم خميس، ويتم التحويل كل يوم ثلاثاء.
