الرئيسية/الأسئلة الشائعة

تصفح الأسئلة الأكثر شيوعاً

اكثر الأسئلة الاكثر شيوعا التي تخص متجر تطبيقات سلة والتي تجيب على العديد من الاستفسارات.

  • ما هو متجر تطبيقات سلة؟
    يقدم متجر تطبيقات سلة للتجار مجموعة من مختلف أنواع التطبيقات التي تساهم في نمو متاجرهم وتحسين أدائها.
  • ما فائدة استخدام التطبيقات ؟
    تساعدك التطبيقات الموجودة على متجر تطبيقات سلة في تطوير متجرك، مثل تحسين معالجة المدفوعات والشحنات والتسويق وخدمة العملاء وغيرها.
  • ما هي التطبيقات التي يجب على استخدامها؟
    يوفر متجر تطبيقات سلة عدة تطبيقات ضمن التصنيف واحد، بإمكانك اختيار ما يناسب متجرك.
  • ما الذي يمكن للتطبيق الوصول إليه في متجري؟
    يمتلك كل تطبيق أذونات خاصة وإمكانية وصول إلى بيانات معينة في متجرك بما يتوافق مع خدماته، سيطلب منك الموافقة على أذونات التطبيق قبل تثبيته في متجرك.
  • كيف أعثر على التطبيقات؟
    قسمت التطبيقات بحسب تصنيفها مما يسهل العثور عليها، كما يمكنك البحث عن التطبيق الذي تريده باستخدام شريط البحث.
  • هل يجب علي شراء التطبيقات لتثبيتها؟
    هناك تطبيقات مجانية وأخرى مدفوعة، إذا كان التطبيق يتطلب الدفع لتثبيته فسيتعين عليك شراءه.
  • هل جميع التطبيقات موثقة من سلة؟
    تم إنشاء التطبيقات عن طريق مطورين من جهات خارجية، وتقوم سلة بمراجعة التطبيقات والموافقة عليها. إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام التطبيق، يمكنك التواصل مع الدعم الخاص بالتطبيق.
  • كيف يمكنني حذف التطبيق؟
    يمكنك حذف التطبيق من لوحة تحكم متجرك. إذا كان التطبيق مدفوع لن تتمكن من استرداد المبلغ.
  • كيف يمكنني إعادة تثبيت تطبيق تم حذفه مسبقاً ؟
    بإمكانك استخدام متجر التطبيقات لإعادة تثبيت التطبيقات التي ترغب بها.
  • هل سأدفع أي رسوم إذا انتهت النسخة التجريبية لتطبيق؟
    ستتوقف الخدمة ولن يتم خصم أي رسوم بعد انتهاء النسخة التجريبية.
  • كيف يمكنني الدفع مقابل أحد التطبيقات اذا انتهت النسخة التجريبية؟
    بإمكانك الدفع مقابل التطبيق من لوحة تحكم متجرك، وستحصل على الخدمة التي قمت بالإشتراك بها.
  • هل يمكنني إلغاء الاشتراك بعد دفع ثمن التطبيق؟
    يمكنك إلغاء اشتراك التطبيق بعد الدفع مقابل الخدمة ، ولكن لاحظ أنك لن تتمكن من استرداد أموالك.
  • ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات؟
    ستتم إزالته من العرض لديك بصفتك تاجرًا ولن يكون لديك حق الوصول لاستخدام التطبيق ، إلا إذا قمت بإعادة التنزيل / إعادة الاشتراك من متجر تطبيقات سلة
  • ماذا يحدث إذا تم نشر تحديث للتطبيق من قبل المطور؟
    سيحصل مدير المتجر على إشعار التحديث في لوحة تحكم المتجر > التطبيقات المثبتة ، إما لقبول التحديث أو رفضه.
  • لماذا لا يمكنني تقييم بعض التطبيقات؟
    لن يتمكن التاجر من تقييم التطبيق إلا بعد 14 يومًا من تثبيته.

© 2024 Salla. All Rights Reserved.