الرئيسية/سياسة متجر التطبيقات العامة

سياسة متجر التطبيقات العامة

A A A

المقدمة:

مرحبا بك في متجر تطبيقات سلة، بوابتك لمجموعة متنوعة من التطبيقات المصممة لتعزيز وتحسين عمليات متجرك. بصفتك تاجر لدى سلة، يقدم لك متجر التطبيقات القدرة على اكتشاف وتثبيت ودمج تطبيقات مختلفة لمساعدتك على تسهيل عملياتك التجارية وزيادة الكفاءة وتقديم الخدمات لعملائك بشكل أفضل.

سياسة الخصوصية:

في متجر تطبيقات سلة، خصوصية المستخدمين هي من أولوياتنا. قد تقوم التطبيقات المتوفرة في منصتنا بجمع بعض البيانات لتقديم خدماتها. ومع ذلك، نحن نضمن أن يلتزم المطورين بإرشادات الخصوصية الصارمة. نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية الفردية لكل تطبيق لفهم البيانات التي يتم جمعها و كيف يتم حماية معلوماتك. يجب على التجار أن يكونوا حذرين بشأن البيانات التي يتم مشاركتها واختيار التطبيقات التي تتوافق مع متطلبات الخصوصية الخاصة بهم.

شروط الخدمة:

بصفتك تاجراً يستخدم تطبيقات سلة، يجب عليك الالتزام بالشروط والأحكام المحددة من قبل مطور التطبيق. قد يشمل ذلك قيود الاستخدام واتفاقيات الترخيص وقوانين أخرى. لذلك من الضروري قراءة وفهم الشروط بتمعن لضمان الامتثال لإرشادات استخدام التطبيق.

الفترة التجريبية للتطبيقات:

جميع التطبيقات المتوفرة داخل متجر التطبيقات تخضع لمدة تجريبية وهي 7 أيام من تثبيت التطبيق. خلال هذه الفترة يمكن للتاجر استرجاع الأموال تلقائياً في حال حذف التطبيق.

عملية استرجاع الأموال:

سلة تسعى الى توفير افضل خدمة لعملية استرجاع الأموال، ولتحقيق عملية استرجاع سلسة الرجاء اتباع التعليمات أدناه:

شروط عامة لإسترجاع الأموال:

يمكن للتاجر استرجاع الأموال عند تثبيت التطبيق للمرة الأولى فقط ولا يمكن للتاجر إسترجاع الأموال عند تثبيت التطبيق للمرة الثانية " يستثنى من ذلك تطبيقات الرسائل ".
في حال اشتراكك في تطبيق بخطة دفع سنوية أو شهرية، نوصيك بفهم الشروط والأحكام المتعلقة بإلغاء وتجديد الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك عليك مراجعة سياسات الاشتراك والفوترة للحصول على معلومات مفصلة.
عملية استرجاع الأموال تتم تلقائيا عند حذف التطبيق و يتم استرجاع المبلغ الى محفظة التاجر تلقائياً.

حالات إسترجاع الأموال:

أمثلة على الحالات المؤهلة لإسترجاع الأموال:

في حال تم تثبيت التطبيق للمرة الأولى ودفع قيمة الاشتراك واستخدام التطبيق خلال الفترة التجريبية و من بعد ذلك قرر التاجر حذف التطبيق والغاء الاشتراك. سيتم استرجاع المبلغ تلقائيا الى محفظة التاجر.

أمثلة على الحالات الغير مؤهلة لإسترجاع الأموال:

في حال تثبيت التطبيق الذي قد سبق للتاجر استرجاع الأموال عليه، فلا يحق للتاجر استرجاع الأموال للمرة الثانية.
في حال كان التطبيق يقدم خدمة الرسائل او خدمة تم إستخدامها لأكثر من مرة خلال الفترة التجريبية فلا يحق للتاجر إسترجاع الأموال بما فيها المرة الأولى.

تسجيل المستخدم:

للتسجيل وبدء استخدام متجر تطبيقات سلة، اتبع هذه الخطوات:

قم بزيارة موقعنا على متجر التطبيقات.
اضغط على زر "تسجيل الدخول".
اضغط على زر "إنشاء حساب".
أدخل المعلومات المطلوبة بما في ذلك تفاصيل البريد ومعلومات الاتصال.
أكمل عملية التسجيل من خلال التحقق من رقم هاتفك.

قوائم التطبيقات والتنزيلات:

يمكن للتاجر استعراض قوائم التطبيقات وتنزيلها بسهولة تامة من خلال اتباع هذه الخطوات:

استعرض وابحث عن التطبيقات حسب الفئة أو الكلمة الرئيسية على الصفحة الرئيسية لمتجر التطبيقات.
اضغط على التطبيق لعرض المعلومات المفصلة عن التطبيق وآراء التجار.
للتثبيت، اضغط على زر "تثبيت".
اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لاستكمال عملية التثبيت.

سلوك التجار:

يجب على التاجر التصرف بطريقة مهنية وأخلاقية عند استخدام التطبيقات المعروضة داخل متجر تطبيقات سلة. يشمل السلوك الغير مقبول الأنشطة الاحتيالية واستخدام البرمجيات بدون إذن ومحاولات التلاعب أو استغلال المنصة. قد يؤدي انتهاك هذه الإرشادات إلى تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية.

تقييمات التطبيق والمراجعات:

يمكن للتجار تقييم التطبيقات التي استخدموها وكتابة مراجعات لمشاركة تجاربهم وتقديم ملاحظاتهم. نشجع دوما على تقديم تقييمات صادقة وبناءة. يمكنك الوصول إلى ميزة التقييم والمراجعات داخل صفحة المعلومات الخاصة بالتطبيق. خاصية التقييم والمراجعة للتطبيقات متاحة بعد استخدام التطبيق لمدة لا تقل عن 14 يوم.

التحديثات والتغييرات:

قد تتلقى التطبيقات تحديثات بشكل دوري وذلك لتحسين الوظائف والأمان والمميزات. يجب على التجار التحقق بانتظام من التحديثات وتطبيقها حسب الحاجة. سيوفر المطورين عادة ملاحظات متعلقة بالإصدار التي تسلط الضوء على التغييرات. من الضروري البقاء على اطلاع دائم بالتحديثات للإستفادة القصوى من التطبيقات المستخدمة.

معلومات الاتصال:

في حال لديك استفسارات أو تحتاج الى مساعدة، يرجى التواصل مع فريق دعم التطبيقات لدينا على البريد الالكتروني Salla Support.

شكرا لاختياركم متجر تطبيقات سلة لتلبية احتياجات متجرك، نحن فخورون بالتزامنا بتوفير تجربة سهلة وآمنة لك في رحلة استكشاف تطبيقاتنا على متجر التطبيقات.

© 2025 Salla. All Rights Reserved.