📋 نظرة عامة
وصلة هي منصة أتمتة ذكية لمتاجر سلة — تربط متجرك بعملائك عبر واتساب وتليقرام ودسكورد بضغطة زر.
مو بس إشعارات — وصلة تعطيك بوت ذكاء اصطناعي يرد على عملائك من قاعدة معرفة متجرك، يبحث في منتجاتك، ويتابع طلباتهم تلقائياً. كل هذا بدون ما تفتح جوالك.
⚡ أهم المميزات
⚡ تفعيل فوري وربط مباشر مع سلة — بدون إعدادات معقدة
🛒 استرجاع السلات المتروكة برسائل واتساب تلقائية مع كوبونات خصم مخصصة — ونظام ذكي يعيد المحاولة للسلات اللي ما تحوّلت
🔔 إشعارات طلبات فورية لكل تغيير في حالة الطلب — تأكيد، تجهيز، شحن، توصيل، إلغاء، واسترجاع — مع تخصيص كامل لكل رسالة
💰 تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام تلقائياً
👋 رسالة ترحيب تلقائية لكل عميل جديد يسجّل بمتجرك
📢 حملات تسويقية جماعية عبر واتساب — استهدف شرائح عملاء محددة برسائل مخصصة
🤖 بوت ذكاء اصطناعي يرد على عملائك تلقائياً — يفهم الأسئلة ويجاوب بالعربي، يبحث في منتجاتك ويقترحها، ويتابع حالة الطلبات مباشرة
📦 دعم المنتجات الرقمية — تسليم أكواد تلقائياً مع إشعارات فورية للتاجر عند كل عملية استلام أو محاولة فاشلة
🎯 قوالب رسائل قابلة للتخصيص بالكامل — مع متغيرات ذكية تتعبأ تلقائياً مثل اسم العميل، رقم الطلب، المنتجات، ورابط التتبع
📡 إشعارات متعددة القنوات
📱 واتساب — إشعارات فورية لعملائك وتنبيهات للتاجر على أرقام متعددة
✈️ تليقرام — اربط حسابك أو قروبك بضغطة وحدة وتوصلك الإشعارات فوراً — بدون أي إعداد تقني
🎮 دسكورد — إشعارات مباشرة لسيرفرك مع تخصيص كامل للبوت والشعار واختيار الأحداث اللي تبيها
🔘 تحكّم كامل — اختر لكل قناة بالضبط أي إشعارات توصلك
🤖 بوت الرد الذكي
🧠 قاعدة معرفة — علّم البوت عن متجرك وسياساتك ويرد على العملاء منها
🔍 بحث المنتجات — العميل يسأل عن منتج؟ البوت يبحث بكتالوجك ويعرض النتائج مع الأسعار والروابط
📋 فحص الطلبات — العميل يرسل رقم طلبه؟ البوت يجيب حالة الطلب فوراً بدون تدخل منك
⚙️ مستويين للبوت — أساسي من قاعدة المعرفة فقط، أو متقدم بالذكاء الاصطناعي الكامل
💬 إدارة المحادثات والفريق
💬 لوحة محادثات متكاملة — كل رسائل عملائك بمكان واحد
👥 نظام موظفين متقدم — أضف فريقك مع صلاحيات دقيقة لكل قسم
📧 دعوة الموظفين بالبريد — يوصلهم رابط تفعيل ويسجّلون دخول مباشرة
📝 سجل النشاطات — كل إجراء بالحساب مسجّل ومحفوظ مع تصدير وفلاتر متقدمة
📊 التحليلات ولوحة التحكم
📊 لوحة تحكم ذكية — إحصائيات الرسائل والطلبات والمحادثات ونسب التحويل
📈 تحليلات القوالب — تابع أداء كل قالب: كم رسالة انرسلت وكم نجحت وكم فشلت
👥 إدارة العملاء — قاعدة بيانات عملائك مع سجل الطلبات ومعلومات التواصل
✅ ليش وصلة؟
✔ مصممة خصيصاً لمتاجر سلة
✔ قنوات متعددة — واتساب + تليقرام + دسكورد بمكان واحد
✔ ذكاء اصطناعي حقيقي — بوت يفهم ويرد مو ردود مبرمجة جاهزة
✔ صلاحيات دقيقة — تحكم كامل بفريقك وحسابك
✔ سجل شفاف — كل شي مراقب ومسجّل
✔ منتجات رقمية — تسليم تلقائي مع إشعارات فورية
✔ بدون تعقيد — تليقرام بضغطة، دسكورد برابط، واتساب بمسح الرمز
🔗 طرق ربط واتساب
يدعم وصلة طريقتين لربط واتساب، ويمكن للتاجر اختيار الطريقة التي تناسب احتياجه:
✅ الربط الرسمي عبر WhatsApp Business Platform (Meta) للحصول على تجربة رسمية ومدعومة من ميتا.
🔄 الربط غير الرسمي عبر ربط حساب واتساب الخاص بالتاجر مباشرة للاستفادة من مزايا المنصة دون الحاجة إلى إعداد حساب WhatsApp Business Platform.
يمكن اختيار طريقة الربط المناسبة من داخل لوحة التحكم.
وصلة — مو بس تطبيق إشعارات، منصة أتمتة ذكية لمتاجر سلة تشتغل عنك.
