🤖 رداد — وكيل ذكاء اصطناعي يرد ويبيع عن متجرك ٢٤/٧
واتساب · إنستقرام · تليجرام · شات موقعك — بلهجة عملائك، وبإدارة واحدة.
💰 يبيع لك… مو بس يرد
• يرجّع السلات المتروكة: يلاحق كل سلة برسالة واتساب في وقتها، ويكمل المحادثة مع العميل ويعرض له الخصم المناسب لين يتم الطلب — وإذا ما رد اليوم، يعاوده بكرة بأسلوب ثاني.
• يرشّح المنتج ويقفل البيعة: العميل يسأل «عندكم شواحن آيفون؟» ← يبحث في مخزون متجرك ويرد بالمنتجات وصورها وأسعارها وروابطها المباشرة.
• حدود آمنة بالتصميم: ميزانية يومية للرسائل، وما يراسل أحداً خارج ساعات دوامك.
📊 ويوريك بالدليل كم جلب لك
شاشة «كم جلب لك رداد؟» تعرض الطلبات اللي جاءت منه خلال آخر ٣٠ يوم — ومعها دليل كل طلب: مين العميل، متى راسلناه، ومتى اشترى. ما نطلب منك تصدّق… نوريك وتجمعها بنفسك.
💬 يرد على عملائك في كل مكان
• واتساب بزنس عبر الواجهة الرسمية من ميتا — القناة رقم ١ في السعودية
• إنستقرام دايركت · بوت تليجرام · شات موقعك (سطر واحد وتشتغل الودجة بألوان علامتك)
• يفهم الصوتيات والصور: عميلك يرسل مقطعاً صوتياً بلهجته أو يصوّر المنتج — ويرد بالمعلومة الصح مع صور المنتجات.
• رقمك يبقى لك: اربط رقم واتساب الحالي واستورد آخر ٦ أشهر من محادثاتك — وواتساب جوالك يظل شغالاً معك.
🧠 ما يخترع… يسألك ويتعلم
١. إذا ما عرف الجواب، يسكت أمام العميل (ما يحرجك ولا يخترع)
٢. يوصلك السؤال على تليجرام أو لوحة التحكم
٣. تجاوب بسطر واحد ← يُصاغ باحتراف ويُرسل للعميل
٤. الجواب ينحفظ — والسؤال الجاي يرد عليه وحده
ومعها «مساعدك يسألك»: كل «لا أعرف» تتحول لسؤال واحد جاهز أمامك، وأي رد بشري من فريقك تقدر تعلّمه للذكاء بضغطة.
📚 يعرف متجرك بالكامل من أول يوم
• ارفع ملفاتك كما هي: Word · Excel · CSV · PDF — حتى صورة المنيو يستخرج منها الأصناف
• زر «حدّث من متجرك»: يقرأ صفحات سياساتك (الشحن، الاسترجاع، الأسئلة الشائعة) ويرد بكلماتك أنت
• منتجاتك تتزامن تلقائياً من سلة — بدون أي إدخال يدوي
📦 يتابع الطلبات عن عميلك
إشعارات واتساب تلقائية بكل مرحلة: تم استلام طلبك ✓ ← طلبك في الطريق 🚚 ← وصل! قيّم تجربتك — من رقم متجرك، بقوالب معتمدة، وبلا أي رسالة مكررة. سؤال «وين طلبي؟» ينقرض من صندوق دعمك.
🎯 حملات تسويقية توصل للشريحة الصح
• شرائح ذكية جاهزة: «اللي تركوا سلال بنفس الفئة» · «كبار العملاء النايمين» · «اللي ما اشتروا قط»
• كاروسيل بعشرة منتجات — الاسم والصورة والسعر ونسبة التوفير تُملأ من كتالوجك
• مدقّق القوالب: يقول لك سبب رفض ميتا قبل ما ترسل — ومساعد صياغة يحوّل فكرتك لنص سعودي مطابق للشروط
• قائمة إيقاف محترمة: من طلب التوقف يُستبعد تلقائياً — وردود المساعد على أسئلته ما تتوقف
🎁 برنامج ولاء يديره الذكاء
نقاط ومستويات ومزايا · مكافآت المواسم السعودية تلقائياً (اليوم الوطني، التأسيس، العيدان) · QR عند الكاشير يسجّل العميل بمسحة · وبوابة يشوف فيها العميل رصيده وقيمته وأكواده.
🧑💻 صندوق دعم موحد وتحكم كامل
كل القنوات في صندوق واحد · تخصيص المحادثات على فريقك · بحث داخل المحادثات · ردود تصعيد جاهزة (كود خصم، اعتذار رسمي، وعد بهدية) · وتدخل بشري بضغطة من اللوحة أو من جوالك عبر تليجرام — والعميل يشوف محادثة واحدة متواصلة.
📈 أرقام تفهمها بلغة تاجر
كم محادثة حلّها الذكاء بدون تدخل · سرعة الرد · أكثر أسئلة عملائك تكراراً · ساعات الذروة · عملاء جدد مقابل عائدين ومعدل الاحتفاظ · وتقارير تصدّرها متى ما تبي.
🔒 موثوق وآمن
✅ شريك ميتا التقني الرسمي — معتمد لواجهة واتساب للأعمال
✅ ملتزمون بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، مع حق حذف بيانات أي عميل بضغطة
✅ إفصاح شفاف بأن المساعد آلي، تلقائياً في أول رسالة بكل محادثة
✅ عزل كامل لبيانات كل متجر · مصادقة ثنائية · حماية من محاولات التلاعب بالمساعد
⚡ تركيب بنقرة واحدة
ثبّت التطبيق من متجر تطبيقات سلة ← تتزامن منتجاتك وطلباتك وعملاؤك فوراً ← تصلك بيانات الدخول على بريدك. جاهز خلال دقائق، وبدون أي إعدادات تقنية.
رصيد شهري موحد لكل القنوات — واتساب وإنستقرام وتليجرام وشات الموقع باشتراك واحد (تفاصيل الباقات في قسم الأسعار).
🏢 من شركة سمارتك إنوفيشنز — شركة سعودية متخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية.
📧 الدعم: info@smarttec.sa
🌐 الموقع: https://chat.radadai.com/
