تطبيق إشعارات واتساب المؤسسي من فال
هو تطبيق إشعارات واتساب يساعدك على بناء التواصل والتسويق مع عملائك عبر واتساب، من خلال الربط المباشر بين متجرك على منصة سلة ومنصة فال واتساب، وإرسال رسائل إشعارية آلية إلى رقم واتساب المشتري منذ لحظة إتمام عملية الشراء وحتى تسليم الطلب.
يتيح التطبيق أتمتة إشعارات حالات الطلب دون أي تدخل يدوي، مما يحسن تجربة العميل، ويعزز الثقة، ويرفع كفاءة التواصل مع العملاء.
تتوفر فترة تجريبية لمدة 7 أيام تبدأ من تثبيت التطبيق.
المميزات المدعومة في التطبيق:
استلام الطلب
الطلب قيد المراجعة
الطلب قيد التنفيذ
إتمام الطلب
تجهيز الشحنة (جديد)
شحن الطلب
خروج الطلب للتوصيل
تسليم الطلب
إلغاء الطلب
بدء الاسترجاع
إتمام الاسترجاع
استرداد المبلغ (جديد)
السلة المتروكة
توفر المنتج في المخزون (جديد)
إذا ترغب في إستخدام الخدمة عبر الربط مع تطبيق واتساب الأعمال من خلال QR Code يرجى إختيار باقة واتساب للأعمال QR
إذا ترغب في إستخدام الخدمة عبر الربط مع واتساب المؤسسي API يرجى إختيار باقة واتساب المؤسسي API
مع العلم أنه في حال كنت مستخدم جديد لمنصة فال واتساب المؤسسي، يلزم الإختيار من المميزات الإضافية تأسيس خدمة واتساب المؤسسي مع إحدى باقات الاشتراك الشهرية أو السنوية لمنصة فال واتساب، وذلك لتفعيل رقمك على حساب أعمال ميتا وربطه بمنصة فال واتساب.
الفروقات بين الباقات المضافة بالمميزات الإضافية من فال واتساب المؤسسي API:
واتساب المؤسسي - باقة نمو:
إدارة جهات الاتصال: تدعم حتى 1000 جهة اتصال.
تعدد المستخدمين: متاح لـ 5 مستخدمين للعمل على الرقم في نفس الوقت.
التحكم الكامل: صلاحية كاملة للعميل لإدارة (إضافة/حذف) جهات الاتصال عبر لوحة التحكم.
واتساب المؤسسي - باقة الأعمال:
إدارة جهات الاتصال: سعة كبيرة تصل إلى 10,000 جهة اتصال.
تعدد المستخدمين: متاح لـ 5 مستخدمين لإدارة المحادثات بكفاءة عالية.
التحكم الكامل: صلاحية كاملة للعميل لإدارة (إضافة/حذف) جهات الاتصال عبر لوحة التحكم.
واتساب المؤسسي - باقة البرو:
إدارة جهات الاتصال: قدرة استيعابية هائلة تصل إلى 50,000 جهة اتصال.
تعدد المستخدمين: فريق عمل متكامل (حتى 10 مستخدمين) يعملون على نفس الرقم.
التحكم الكامل: صلاحية كاملة للعميل لإدارة (إضافة/حذف) جهات الاتصال عبر لوحة التحكم.
مميزات واتساب المؤسسي بمنصة فال واتساب:
- توثيق الرقم بشكل رسمي في شركة واتساب ((لا يشمل ظهور العلامة الزرقاء)).
- ظهور اسم النشاط بدلاً من رقم الواتساب ويعتمد على موافقة شركة ميتا.
- إمكانية النشر لأعداد كبيرة من الأرقام.
- تجنب حظر الرقم من شركة واتساب.
- ردود آلية أزرار أو زر قائمة اختيارات.
- ردود تلقائية متقدمة.
- 5 مستخدمين لإدارة رقم واتساب قابلة للزيادة.
- توفر تطبيق للجوال للرد على العملاء.
- ذكاء اصطناعي في الرد على العملاء.
