اربط متجرك على سلة بسترينغ وحوّل محادثات العملاء إلى فرص بيع واضحة يمكن لفريقك متابعتها. وزّع المسؤوليات، وأتمت المتابعة، وقِس النتائج من أول استفسار وحتى إتمام الطلب وتكرار الشراء.
صندوق وارد موحّد: اجمع محادثات واتساب للأعمال وإنستغرام وفيسبوك وتيك توك في مكان واحد. وزّع المحادثات على أعضاء الفريق وراجع سجل العميل قبل الرد.
إدارة العملاء والطلبات: اطّلع على سجل العميل وحالات طلباته في سلة، وحدّد مسؤول المتابعة والخطوة التالية لكل طلب.
استرجاع السلات المتروكة: أرسل تذكيرات واتساب تلقائية في الوقت المناسب لتشجيع العملاء على العودة وإكمال طلباتهم، بعد ربط القناة وإعداد قالب الرسالة.
إدارة الحملات: أطلق حملات واتساب وبريد إلكتروني موجهة بناءً على نشاط العملاء وسجل طلباتهم. ويمكنك إدارة حملات ميتا وتيك توك وسناب شات بعد ربط حساباتك الإعلانية.
أتمتة متابعة العملاء: أرسل رسائل متابعة تلقائية، أو عيّن موظفًا، أو حدّث مرحلة العميل عند وصول استفسار جديد أو رد من العميل.
تقارير الإنفاق والأداء: قارن الإنفاق وتكلفة العميل المحتمل بين المنصات والحملات، وحدّد الحملات التي حققت فرص بيع ومبيعات مكتملة عند توفر بيانات التحويل.
