لينك كورد — إدارة طلبات سلة في مكان واحد

لينك كورد يجمع الطلبات وفريق الدعم ورسائل العملاء والتسليم الرقمي في مكان واحد.

🎫 إدارة الطلبات وفريق الدعم

• يحوّل كل طلب جديد إلى تذكرة منظمة.

• يتيح لفريقك استلام التذاكر ومتابعتها بصلاحيات واضحة.

• يخصّص اسم التذكرة ورسائلها حسب مرحلة الطلب.

• يحفظ سجل المحادثة بعد إغلاق التذكرة للرجوع إليه.
  

💬 التواصل مع العملاء

• يرسل تأكيدات الطلب وتحديثات الحالة عبر ديسكورد وواتساب.

• يتيح إرسال رسالة واتساب مباشرة من التذكرة.

• يرسل للعميل رسائل واضحة مرتبطة بطلبه، مثل رقم الطلب وحالته والمنتج.
  

🛒 استعادة السلات المتروكة

• يرسل تذكيرًا تلقائيًا للعميل عند تركه منتجات في السلة.

• حدّد الوقت المناسب لإرسال تذكير السلة المتروكة.

• أنشئ كوبونات خصم تلقائية، وحدد قيمة الخصم ومدة صلاحيته.
  

⚡ الأتمتة وتجربة العميل

• يرسل رسائل تلقائية للطلبات الجديدة والعملاء الجدد والتذاكر المغلقة.

• ينبه العميل عند تأخر رد فريق الدعم.

• يرسل طلب تقييم للعميل بعد اكتمال الطلب.
  

📦 التسليم التلقائي

• يسلّم المنتجات الرقمية والأكواد تلقائيًا.

• يرسل تفاصيل التسليم عبر ديسكورد أو واتساب أو داخل التذكرة.

• يدير المخزون وينبّهك قبل نفاد العناصر.

نظام واحد يساعدك على تنظيم فريقك، متابعة طلباتك، وخدمة عملائك باحترافية