يستخدم معظم عملائك المحتملين منصات الدردشة واتساب أو Facebook Messenger أو iMessage أو تيليغرام. حان الوقت لمنحهم خيار التواصل معك بطريقة تبدو مألوفة وجديرة بالثقة وممتعة. عاود التواصل مع عملائك بشكل أسرع وبالطريقة التي يستمتعون بها!
عندما يكون لدى شخص ما سؤال حول منتجاتك، فمن المحتمل أنهم سيغادرون موقعك تمامًا بدلاً من البحث عن بريد إلكتروني لفريق الدعم. مع وجود العديد من الخيارات، يكون الأشخاص مشغولين للغاية بحيث لا يمكنهم قضاء الوقت في البحث عن إجابات. ولكن عندما تمنحهم خيار الاتصال بك بسهولة عبر النظام الأساسي الأكثر ملاءمة لهم مباشرةً من موقع الويب الخاص بك ، فإن هذا يبدو وكأنه طريقة أسرع وأكثر شيوعًا للتواصل معك. يمكنك العودة إليهم بعد بضع ساعات فقط وسيتلقون ردك مباشرة على أجهزتهم المحمولة.
لا مزيد من الردود التي تضيع في صندوق الوارد مع (ربما) المئات من رسائل البريد الإلكتروني! خصص تجربة المستخدم واختر ما إذا كنت تريد أن يكون لديك شخص واحد فقط يمكن الاتصال به أو عدة أعضاء في الفريق - من الممكن إضافة كل فرد من زملائك في الفريق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد أنواع مختلفة من التصاميم لزر الاتصال نفسه ، بما في ذلك الرسوم المتحركة والموقع على الشاشة ونمطه العام والمزيد.
