Unifonic هي خدمة إرسال الرسائل النصية ومشاركة العملاء، يمكّن المؤسسات من تقديم أفضل تجربة للعملاء عن طريق توحيد قنوات الاتصال وتطبيقات المراسلة وروبوتات الدردشة ، وتبسيط المحادثات في كل نقطة اتصال طوال رحلة العميل، تعتمد المؤسسات على Unifonic لزيادة مشاركة العملاء وتحسين عائد الاستثمار في الاتصال. كما تساعد التجار في الوصول إلى العملاء على قناتهم المفضلة لضمان أن يكون لكل تفاعل تأثير إيجابي.
مزايا التطبيق:
- حلول صوتية
حلول تدعم الخدمات الصوتية مثل المكالمات الآلية لتأكيد المواعيد أو التنبيهات الهامة.
- نظام واحد بخدمات متنوعة
باستخدام SMS API ستتمكن من خدمة عمليات تجارية متعددة بالاتصال بنظام واحد.
- تطبيقات الأعمال
خدمة تطبيق WhatsApp للأعمال لمشاركة الوسائط المتعددة وتوفير الوسائط الافتراضية المساعدة.
لمعرفة المزيد عن التطبيق وطريقة الربط يرجى قراءة المقالة على مركز المساعدة.
