Crazy Egg هي أداة رقمية تحلل سلوك الزوار داخل متجرك، أين ينظرون، وأين يضغطون ومع ماذا يتفاعلون، وما الذي يتجاهلونه، ويعطيك تقريرًا مفصلة في أسباب خروج الزوار من المتجر دون شرائهم، وذلك بالإشارة إلى الأوامر التي تحتاج إلى تحسين وتعديل.
أبرز المميزات:
- حلل سلوك زوار متجرك؛ لتعرف ما يهمهم أثناء التسوق بمشاهدة الخرائط الحرارية (وهي مادة تعرض لك المواضع التي يتفاعل معها العملاء، والمواضع المتجاهلة منهم)؛ وحسن متجرك بناءً على معلومات حقيقية
- تحلل لك الأداة أيَّ صفحة في متجرك لتعرف الحد الذي يتوقف عنده الزائر في الصفحة وما المكان الذي يكثر فيه التفاعل بشدة؛ فتحسن بهذا ما يتجاهله العملاء وتضيف فيه مادة مثيرة
- تعرض لك الأداة الأماكن التي يضغط عليها العملاء وكم نقرة حصلت فيه، والأماكن التي لاحظها العميل دون النقر، وغيرها العديد من التفاصيل الدقيقة التي تساعدك على اتخاذ القرار المناسب ومعرفة المواضع التي ينبغي تحسينها.
لمزيد من المعلومات يرجى قراءة المقالة على مركز المساعدة
